Mudanças entre as edições de "Ambiente do Prestador Eventual"

De Manual NFS-e
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<h2 style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">Guia de Pagamento</span></h2>
 
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<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">O imposto &eacute; recolhido aos cofres do munic&iacute;pio por meio das guias de pagamento que s&atilde;o geradas no pr&oacute;prio sistema. Para gerar uma guia de pagamento, basta que o contribuinte acesse essa aba e selecione o t&oacute;pico de acordo com o tipo de guia de ISSQN que deseja gerar.</span></p>
 
<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">O imposto &eacute; recolhido aos cofres do munic&iacute;pio por meio das guias de pagamento que s&atilde;o geradas no pr&oacute;prio sistema. Para gerar uma guia de pagamento, basta que o contribuinte acesse essa aba e selecione o t&oacute;pico de acordo com o tipo de guia de ISSQN que deseja gerar.</span></p>
<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">[[Arquivo:Prestador.6.0.guiadepagamento.png|Pagina Inicial|900px]]</span></p>
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<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">Podem ser geradas tr&ecirc;s diferentes tipos de guias no sistema: mensal, complementar e avulsa.&nbsp;</span></p>
 
<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">Podem ser geradas tr&ecirc;s diferentes tipos de guias no sistema: mensal, complementar e avulsa.&nbsp;</span></p>
 
<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">Vejamos detalhadamente no link a seguir, as fun&ccedil;&otilde;es e o passo a passo para gerar cada um desses tipos de guias.</span></p>
 
<p style="text-align: justify;"><span style="font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, geneva;">Vejamos detalhadamente no link a seguir, as fun&ccedil;&otilde;es e o passo a passo para gerar cada um desses tipos de guias.</span></p>

Edição das 19h48min de 11 de junho de 2018

Este manual de instruções tem por finalidade orientar o Prestador Eventual na utilização do sistema de emissão de nota fiscal e gestão eletrônica de ISSQN.

Vejamos as ferramentas do sistema, de acordo com cada uma das abas apresentadas nesse ambiente:

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Utilitários

Na aba utilitários oferecemos ao prestador de serviços a opção de alterar alguns de seus dados cadastrais, definir permissões ao contador (caso já tenha sido vinculado) e verificar o estado de seu ISSQN através da Malha Fina Fiscal.

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Alterar Dados de Cadastro

O contribuinte deverá selecionar esse tópico para alterar dados como e-mail, telefone e senha de acesso.  

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Caso seja constatado que outras informações não estejam de acordo com os dados desse prestador eventual, deve-se entrar em contato com a central de atendimento ao cidadão do município para que seja feita a atualização de seu cadastro.

Malha Fina Fiscal

A malha fina fiscal permite que o contribuinte verifique no sistema a situação do ISSQN que lhe é de responsabilidade e se está ou não em dia com suas obrigações tributárias.

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Para verificar esses dados, basta selecionar uma competência e clicar em GERAR RELATÓRIO.

Fale Conosco

A ferramenta Fale Conosco funciona como um canal de comunicação entre o contribuinte e os auditores fiscais da Prefeitura. Através dela o contribuinte pode abrir um chamado, onde colocará sua dúvida, sugestão, questionamento e afins e atribuir um auditor fiscal específico para responder a esse chamado. 
Todos os chamados criados ficarão listados nesse tópico, para futuras visualizações. 

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Para abrir um novo chamado, basta que o contribuinte acesse esse tópico e clique no botão Criar Chamado, feito isso uma nova tela será aberta e nela o contribuinte deverá informar o assunto, o auditor fiscal a quem o chamado será direcionado, escrever a mensagem que deseja transmitir e clicar no botão Salvar.

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Para enviar uma nova mensagem ao auditor fiscal ou verificar uma resposta enviada por ele para um chamado que já está aberto, basta clicar sobre a ID do chamado, escrever o texto da mensagem na nova tela que se abrirá e então clicar no botão Enviar Mensagem.

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O auditor fiscal terá o poder de encerrar um chamado e ao fazê-lo o contribuinte poderá avaliar a qualidade do atendimento que lhe fora dispensado. Para avaliar um atendimento, basta clicar sobre a ID do chamado, qualificar o atendimento como ótimo, bom, regular, ruim ou péssimo e então clicar no botão Confirmar.

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Protocolos

Nesse tópico o contribuinte terá acesso aos protocolocos gerados para determinadas ações realizadas no sistema. 

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Serão gerados protocolos para as seguintes situações emissão de guia de pagamento e solicitação de limite de AIDF.

Definir Contador

Nesse tópico o contribuinte poderá definir as permissões do contador em seu ambiente, dando a ele poderes para realizar ou não determinadas tarefas sem precisar informar sua senha de acesso ao contador, além de desvincular um contador.

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Para desvincular o contador a ele vinculado, basta clicar no botão Desvincular Contador.

AIDF Eletrônico

Esse é o ambiente onde o usuário poderá solicitar à prefeitura a Autorização de Impressão de Documentos Fiscais Eletrônicos. Depois de solicitado um novo limite de AIDFs ou notas fiscais, será remetida uma requisição de liberação para a Prefeitura, que poderá aprovar ou não.

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Notas Avulsas

Emitir Nota Avulsa

O contribuinte deverá acessar esse tópico caso queira emitir uma nota fiscal avulsa de serviços.
Vejamos detalhadamente no link a seguir, o passo a passo para a emissão de uma nfs-e.

  Clique aqui para saber tudo sobre a Emissão de Notas Eletrônicas 

Ver Notas Emitidas

Aqui o contribuinte poderá visualizar todas as notas avulsas que emitiu no sistema, podendo fazer buscas através dos vários filtros disponíveis.

Para visualizar uma nota específica, basta clicar sobre o seu número que ela será aberta em uma nova aba do navegador. 

 Clique aqui para visualizar o layout de uma nota fiscal emitida e o que significam as informações nela explícitas. 

Além de visualizar, o contribuinte poderá também exportar o XML de uma nota, selecionando-a e clicando em Exportar Padrão Simplificado ou Exportar Padrão Abrasf.

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Guia de Pagamento

O imposto é recolhido aos cofres do município por meio das guias de pagamento que são geradas no próprio sistema. Para gerar uma guia de pagamento, basta que o contribuinte acesse essa aba e selecione o tópico de acordo com o tipo de guia de ISSQN que deseja gerar.

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Podem ser geradas três diferentes tipos de guias no sistema: mensal, complementar e avulsa. 

Vejamos detalhadamente no link a seguir, as funções e o passo a passo para gerar cada um desses tipos de guias.

 Clique aqui para saber tudo sobre as Guias de Pagamento